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職場での言葉のすれ違い・誤解はなぜ起きるのか

良かれと思って伝えたことがなぜか誤解される。相手の話の意図がつかめない。そのすれ違いには理由があります。

すれ違いは「悪意」ではなく「情報処理のクセの違い」から生まれる

良かれと思って伝えたことが誤解される、相手の意図がつかめない——こうしたすれ違いの多くは、悪意や努力不足ではなく、お互いの脳が情報を処理する順序や重視するポイントが違うことから生まれます。

結論から話すタイプと、経緯から話すタイプ

結論・数字を先に求めるタイプに対して経緯から丁寧に説明すると「話が長い」と感じさせてしまい、逆に共感やプロセスを重視するタイプに結論だけを伝えると「冷たい」と受け取られることがあります。相手のタイプを知ることが、誤解を減らす第一歩です。

脳科学×自己理解で、根本から見直す

ジブンコネクションは、脳科学に基づく4タイプ診断で、あなた自身の思考のクセと得意なコミュニケーションのスタイルを明確にします。

管理タイプ
左脳・マクロ視点
リーダーシップタイプ
右脳・マクロ視点
職人タイプ
左脳・ミクロ視点
おもてなしタイプ
右脳・ミクロ視点

コンサルタント紹介

西中宏吉

合同会社ジブンコネクション 代表 西中 宏吉

ハイクラス層向け転職支援会社にて約10年、1万人以上の転職相談と、転職後の人材育成を約250人担当。「無理のない定着」にこだわった支援を行う中で、自己理解を深めることの重要性を痛感し、脳科学とキャリア教育を組み合わせた個別サポートを提供している。

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よくあるご質問

誤解やすれ違いを減らすには、話し方を変えれば良いのでしょうか?
話し方のテクニックだけでは根本解決になりません。相手がどんな情報の受け取り方をしやすいか(脳タイプ)を知った上で伝え方を選ぶことが、誤解を減らす近道です。

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